功能概述
兑换商城是用户激励闭环的关键一环——用户通过签到、任务、活动积攒的余额或积分，可以在商城中兑换为实物商品或虚拟权益。商城支持从商品管理到订单发货的完整流程。
商品管理
站长在后台可以自由管理商城商品：
- 商品信息：上传商品图片、设置商品名称和描述、标注所需兑换金额或积分
- 商品分类：支持自定义分类（如数码配件、生活用品、优惠券、话费充值等），方便用户按类别浏览
- 库存管理：设置库存数量，兑换后自动减扣，库存不足时自动显示「已售罄」
- 上下架控制：支持随时上下架商品，灵活调整货架展示
用户兑换流程
用户在前台商城浏览商品，点击兑换后进入下单流程：
- 填写收货信息：支持添加和管理多个收货地址（姓名、电话、详细地址），一键选择常用地址
- 确认兑换：系统校验余额是否足够，确认后自动扣减余额并生成订单
- 兑换记录：用户可在「我的订单」中查看所有兑换历史和订单状态
订单发货管理
后台提供完整的订单处理功能：
- 订单列表：按状态筛选（待发货/已发货/已完成/已取消），按时间排序
- 发货操作：填写物流公司和快递单号后一键标记发货，用户前台即时可见物流信息
- 订单详情：查看每笔订单的完整信息——兑换用户、商品、收货地址、金额、时间轴
运营建议
商城是提升用户粘性的利器。建议定期更新商品、设置限时兑换活动、在节假日推出特惠兑换专场，持续给用户新鲜感和期待感。虚拟商品（优惠券、会员天数、抽奖次数）因无需物流，用户体验更即时，适合作为高频兑换选项。
